Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul

Datele personale colectate prin acest site sunt prelucrate de societatea de mai jos, în calitate de operator, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Denumire

RARE LIVING SRL

Sediu social

Str. Baba Novac 8A, Bl. C, Et. 2, Ap. 221, Cod poștal 031628

Nr. Registrul Comerțului

J2022003723409

Cod de identificare fiscală

45713667

E-mail

rarelivingsrl@gmail.com

Telefon

+40 748 265 666

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, e-mailul de mai sus este calea cea mai directă. Societatea nu are un responsabil cu protecția datelor desemnat, nefiind într-una din situațiile în care GDPR îl impune.

2. Ce date colectăm

Formularul de contact este singurul loc din site în care vă cerem date personale. Când îl trimiteți, se stochează:

• numele și prenumele
• numărul de telefon
• adresa de e-mail, dacă alegeți să o completați — nu este obligatorie
• mesajul dumneavoastră și, dacă ați pornit de la un apartament anume, codul acelui apartament
• pagina de pe care ați trimis solicitarea și limba în care o citeați — ca să știm despre ce proiect este vorba și în ce limbă să vă răspundem
• confirmarea consimțământului și momentul trimiterii

În afara formularului, serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice server web, date tehnice minimale: adresa IP, tipul browserului, pagina cerută și momentul cererii.

Adresa IP mai are un singur rol: o limită anti-abuz de cel mult 5 trimiteri de formular pe oră de la aceeași adresă. Evidența ei stă doar în memoria serverului, cel mult o oră, și dispare la fiecare repornire — nu ajunge în baza de date și nu este alăturată solicitării dumneavoastră.

Nu vă profilăm, nu luăm decizii automate în privința dumneavoastră și nu cumpărăm și nu vindem date personale.

3. Temeiul legal și scopurile

• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru datele din formular, folosite exclusiv ca să vă răspundem, să vă trimitem informațiile cerute și să programăm o vizionare.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru jurnalele tehnice și pentru limita anti-abuz, adică pentru a ține site-ul funcțional și în siguranță.

Nu folosim datele din formular pentru comunicări comerciale nesolicitate sau pentru marketing și nu le transmitem nimănui în scopuri publicitare.

4. Unde ajung datele

Datele sunt accesibile personalului autorizat Rare Living și furnizorilor care ne ajută să înregistrăm și să preluăm solicitările:

• În baza de date — găzduită de Supabase (persoană împuternicită de operator), într-un centru de date din Uniunea Europeană. Site-ul are dreptul să scrie în tabel, nu să îl citească: înregistrările nu pot fi citite din browser, de nimeni.
• Într-o notificare pe e-mail către echipa de vânzări Rare Living, cu același conținut. Livrarea o face Resend, furnizorul nostru de e-mail, iar mesajul ajunge în cutia poștală a echipei.
• Furnizori de servicii de comunicare și notificare — pentru transmiterea solicitărilor către persoanele autorizate să le preia și să vă răspundă.

Site-ul rulează pe un server închiriat de Societate. Furnizorul de găzduire are, ca oricare furnizor de infrastructură, acces tehnic la mașină.

Dacă unul dintre acești furnizori prelucrează datele în afara Spațiului Economic European, transferul se face în temeiul garanțiilor din capitolul V GDPR — o decizie de adecvare sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

În rest, transmitem date doar autorităților publice și doar dacă legea ne obligă.

5. Cât timp le păstrăm

Solicitările din formular

Pe durata necesară pentru a răspunde solicitării și a continua discuțiile inițiate de dumneavoastră. Durata se stabilește în funcție de soluționarea solicitării, continuarea unei relații contractuale și eventualele obligații legale de păstrare. Puteți solicita ștergerea datelor sau retrage consimțământul folosind datele de contact de mai sus; obligațiile legale aplicabile pot impune păstrarea anumitor date.

Jurnalele tehnice ale serverului

se rotesc automat, cu păstrarea unui volum limitat; nu le arhivăm și nu le folosim în alt scop

Evidența limitei anti-abuz

cel mult o oră, doar în memoria serverului

6. Drepturile dumneavoastră

Conform art. 15–22 GDPR aveți dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea lor, scrieți-ne la rarelivingsrl@gmail.com. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Cookie-uri și ce reține browserul

Acest site nu folosește cookie-uri — nici de analiză, nici de marketing, nici ale unor terțe părți. Nu are Google Analytics, nu are Facebook Pixel și nu încarcă niciun script, font sau hartă de pe alt server. De aceea nu vedeți un banner de consimțământ: nu există nimic de consimțit.

Linkurile către Google Maps și către rețelele noastre sociale se deschid pe site-urile respective doar la click-ul dumneavoastră; din acel moment se aplică politicile lor de confidențialitate.

8. Modificări ale acestei politici

Când site-ul se schimbă în ceva ce privește datele dumneavoastră, se schimbă și textul de mai sus, iar data actualizării din capul paginii se modifică odată cu el.